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HPプリンターB110aカラー印刷ができず交換に [製品のトラブルレポート]

先日安さにつられて ヒューレットパッカードの無線プリンター B110a を購入しました。

12月31日に届き、やっとの思いでセットアップしました。
こんなセットアップが難しいプリンターは初めてでした。

半日かけ設定ができたのですが、写真をプリントしようと思い唖然としました。
写真のプリント用紙が白のままで出てくるではありませんか。
普通の紙で印刷しても白黒でしかできません。


「プリントヘッドのクリーニング」をやってみましたが、白黒でした。
プリントヘッドの調整」も「診断ページの印刷」も「テストページの印刷」もすべてやりましたがだめでした。
おかげで、テスト印刷の紙だらけになりました。


結局、いろいろやってみましたが、だめでした。
今日、カスタマーセンタが年末年始休業から再開したので相談してみると、いろいろやってみたところだめで、交換になりました。

佐川急便で新品を送ってくるそうです。
今度はうまくいくといいのですが・・・

こんな安くて(7300円で購入)無線で印刷もできとてもいいと思っていたのですが、
やはり安いものにはそれだけの理由があるのですね。

ただ、トラブルさえ我慢すれば、この安さでワイアレス複合機。写真プリントや、コピー、無線印刷ができ、ipodやipadを持っている人なら
メールでの印刷まででできてとてもいいとは思います。価格.com でも書き込まれていたように、カスタマーセンターの対応は良く、迅速でした。その点はエプソンとはまったく違いました。エプソンの顧客対応は最悪ですからね。

まあ、簡単設定&高価格 をとるか、難設定&低価格 を取るかの問題ですね。

交換商品が届いたらまた報告します。

 

 

[次項有] 筆者がいろいろなレビューをしています。リンクから見てくださいね。

SONY デジタルHDビデオカメラレコーダー CX170 レッド HDR-CX170/RソニーHDR-CX170

 

 

Panasonic デジタルカメラ ルミックス ブラウン DMC-ZX3-TPanasonic LUMIX DMC-ZX3

 

 

 

サンヨー 5.0型 ワンセグチューナー内蔵 ポータブルナビゲーション NV-LB50DT 

SANYOナビGorilla Lite(ゴリラ・ライト)NV-LB50DT

 

 

 

 


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